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얼마전에 제가 사용하던 노트북에서 갑자기 소리가 안 나서 서비스를 받은 적이 있는데요. 이런 종류의 간단한 문제는 서비스센터까지 찾아가지 않아도 요즘은 온라인으로 점검을 받고 문제 해결도 가능해서 편리하더라구요.



컴퓨터 종류 중 델 컴퓨터 많이 사용되고 있는 것 같은데요. 국내 업체인 삼성이나 엘지에 비해서 서비스센터가 많지 않을 줄 예상은 했었지만 정말 몇 군데 없더라구요. 델 서비스센터 위치와 서비스 신청방법 알아봤어요.


델 서비스센터


델 서비스센터


델 컴퓨터 사용 중 고장이 나서 수리를 해야 할 경우 컴퓨터를 들고 델 서비스센터로 방문을 하면 가장 확실하긴 한데요. 무겁게 들고 수리센터로 먼저 가는 건 시간과 힘이 많이 들어가니 먼저 온라인으로 서비스를 접수하고 진단을 받는 것이 좋은 것 같아요.




델 서비스 신청방법은 굉장히 간단한데요. 이메일이나 SNS로 서비스신청을 할 수 있어요. 델 서비스센터인 email_kr@dell.com 으로 메일을 보내면 서비스 신청을 할 수 있구요. 페이스북이나 트위터 유튜브로도 서비스 신청을 할 수 있다고 해요.


델 서비스센터


페이스북 DELL 공식 계정이나 트위터 계정 @DellcardsKR (개인 고객용), @DellcardsPro_KR (기업고객이나 서버 제품군 지원) 으로 멘션이나 쪽지를 남기면 확인 후 답변을 받을 수 있다고 해요. 유튜브 채널로도 문제해결 방법 영상이 소개된다고 하니 참고해 볼 만 한 것 같아요.



서비스 신청을 하고 온라인 진단을 받고 난 후에도 문제가 해결되지 않는다면 델의 엔지니어에게 방문해서 수리할 것을 요청을 할 수도 있구요. 또 직접 서비스센터를 방문해서 수리 요청을 할 수도 있는데요.


델 서비스센터


델의 공식서비스센터는 한국에는 3군데 뿐이라고 해요. Dell 공인 서비스센터는 서울, 울산, 부산 이렇게 3곳에 있다고 하는데요. 서울 델 서비스센터는 송파에 위치해 있어요. 8호선 몽촌토성역이나 2호선 잠실역을 이용하면 된다고 하구요.


델 서비스센터


울산 델 서비스센터는 울산 북구에 위치해 있는데요. 울산은 사전 방문 예약제로만 운영이 된다고 하니 미리 연락을 해야 원활하게 서비스를 받을 수 있다고 해요.


델 서비스센터


부산 델 서비스센터는 연제구에 위치해 있다고 해요. 1,3호선 연산역에서 가깝다고 하니 아래 지도 보시면 자세한 위치가 나와요.


델 서비스센터


델서비스센터전화번호 서울은 02-1600-4357, 울산은 052-261-8505, 부산은 051-851-6211 이니 전화 문의시에 참고해 주세요. 

델 서비스센터 알아보니 다른 컴퓨터업체에 비해 서비스센터가 적은 편이라 직접 서비스센터 방문해서 서비스받기는 쉽지가 않은 것 같아요. 온라인 문의 먼저 한 후 엔지니어 방문을 신청하는 것이 더 편리할 것 같은 생각이 드네요. 오늘도 행복한 하루 보내세요.


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