엡손 서비스센터 위치, 서비스방법 알아보기

프린터로 유명한 엡손은 우리 나라 기업이 아니라 서비스센터를 찾기가 쉬운 편은 아닌데요. 프린터 품질은 좋은 편이라 epson 서비스 받을 일이 그다지 많이 생기지는 않은 것 같아요. 저는 컴퓨터용 프린트는 아니고 작은 라벨 프린터를 엡손 제품으로 사용하고 있는데 만족하고 잘 사용하고 있는 중이에요.

하지만 기계를 오래 사용하다 보면 문제가 생기고 수리를 받아야 할 일이 생기게 되는데요. 엡손 서비스센터 위치와 서비스 신청 방법 알아보았어요.

엡손 서비스센터

Epson은 일본 기업으로 한국엡손이라는 이름의 한국 법인이 설립되어 서울 역삼동에 한국엡손 법인이 있다가 현재는 금천구 가산 디지털단지에 이전하였다고 하는데요. 엡손 서비스센터는 서울 이외 전국 각지에 위치해 있어서 epson 서비스를 이용할 수 있어요.

엡손 서비스센터는 서울 지역에 8개가 있어서 TGS강남센터, TGS사당센터, TGS강동센터, TGS용산센터, TGS은평센터, TGS마포센터, TGS강북센터, TGS신도림테크노센터가 있어서 가까운 AS센터를 이용하면 되겠구요.

인천에는 TGS부평센터, TGS남인천센터 2곳이 있고, 

경기지역에는 TGS이천센터, TGS수원센터, TGS평택센터, TGS안산센터, TGS성남센터, TGS일산센터, TGS의정부센터, TGS구리센터, TGS부천센터, TGS군포센터가 위치해 있어요.

강원에는 TGS강릉센터, TGS원주센터, TGS춘천센터가 있고, 

충북에는 TGS청주센터, TGS충주센터가, 

충남에는 TGS홍성센터, TGS천안센터, TGS서산(이관점), 대전에 TGS대전센터가 있어요.

경남에 TGS전주센터, TGS경남센터, TGS통영센터, TGS김해센터, TGS창원센터가 있고, 

전남에 TGS순천센터, TGS목포센터, TGS해남센터, TGS여수센터가 있고,

광주에 TGS광주센터와 TGS광주광산센터가, 

전북에 TGS전주센터, TGS정읍센터, TGS남원센터가 있고,

제주에 TGS제주센터가 있어서 AS신청 시 각 지역 센터를 이용하면 되는데요.

복합기와 잉크젯 프린터, 도트 프린터, 스캐너와 기타 제품은 모든 서비스센터에서 지원하지만, 라벨프린터와 Head Mount Display는 택배수리나 TGS용산센터로 방문해야만 서비스를 받을 수 있다고 해요. 대형프린터 LFP와 프로젝터, 레이져 프린터는 전담센터 표시된 곳만 서비스가 가능하다고 하니 확인후 방문하는 것이 좋아요.

서비스센터 영업시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 토요일은 9시부터 12시까지 영업 해요. 소모성 자재 구입 문의는 부천센터에서 가능하다고 하고 영업시간은 평일 9시부터 18시까지이니 참고해 주시고 구입 문의는 전화 032-325-2900 으로 하면 되어요.

더 자세한 내용은 Epson 홈페이지에 고객지원 메뉴에서 확인이 가능한데요. Epson 홈페이지에서 고객지원 메뉴 중 서비스정보를 클릭하면 서비스센터 위치나 취급품목을 자세히 확인할 수 있으니 필요하면 방문해서 확인해 보세요.

Epson AS는 직접 방문하거나, 택배로 보낼 수 있고, 서비스센터 소재지의 경우에는 출장서비스를 요청할 수도 있는데요. 서비스 비용은 수리비(기술료) 이외에 출장비 또는 택배비가 청구되고, 부품이 소모되어 교체한 경우에는 부품비도 포함해서 청구되어요. 

제품고장이 아닌 경우나 소비자 과실로 고장이 난 경우에는 무상서비스 기간이라도 유상으로 처리된다고 하네요. 엡손 서비스센터 위치와 서비스 방법 알아보았습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.