코스트코 환불기간, 환불방법, 반품처리 알아보기

코스트코는 연회비를 받고 운영하는 회원제 매장이라 물건을 구입하기 위해서는 연회비를 내고 가입을 해야 하는 불편이 있지만, 물건을 구입한 후 마음에 들지 않을 경우 환불과 반품이 굉장히 편한 곳이라서 크게 고민 없이 물건을 사게 되는 것 같아요. 그만큼 소비자에게 유리한 마켓이 아닌가 싶은데요. 코스트코 환불기간과 방법에 대해 알아보았습니다.

 

코스트코 환불기간

 

 

코스트코 환불규정은 오프라인 매장에서 산 것과 코스트코 온라인몰에서 산 것이 거의 비슷한데요. 매장에서 구매한 상품의 경우 매장에서만 환불이 가능하고, 온라인몰에서 구매한 상품의 경우 매장에 가지고 가서 환불을 받을 수도 있고, 코스트코 고객센터로 반품 접수를 하면 코스트코 지정 택배사에서 기사가 방문하고 수거를 해 가고 회수가 완료되면 환불처리가 되는 방법을 사용할 수도 있어요.

 

대부분의 상품의 경우 반품택배비까지 무료인데요. 대형가구 등 일반적인 택배로 배송되기 어려운 제품을 도서 산간 지역으로 배송했을 때 반품비용과 사다리차를 이용했을 때 발생하는 비용은 회원이 부담하게 되어 있어요. 

 

 

코스트코 환불기간은 전자제품을 제외하고는 기간 제한이 없이 환불이 가능해요. 전자제품의 경우 90일 이내에 반품이 가능한데요. 90일이면 사용해 보기 충분한 기간이라고 생각됩니다.

90일 기간제한 상품은 텔레비전, 컴퓨터, 태블릿 PC, 카메라, 프로젝터, 휴대폰, 스마트워치, 무선이어폰, 냉장고 (280리터 이상), 냉동고, 김치냉장고, 인덕션 & 가스레인지, 식기세척기, 건조기, 대형 오븐레인지, 세탁기, 드론, 에어컨 상품이고 배송 완료 후 90일 이내에만 반품이 가능해요.

 

 

코스트코에서 구입한 상품을 환불할 때는 회원카드와 결제한 카드를 가지고 코스트코 매장에 방문하면 되구요. 영수증은 없어도 환불 받는데 문제는 없으니 영수증 없어졌다고 환불이 안 될까 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요. 

 

코스트코에서는 교환은 안 되고 환불만 가능한데요. 저도 옷을 사고 사이즈가 안 맞아서 교환하려고 갔더니 환불을 먼저 하고 다시 맞는 사이즈로 구입하라고 하더라구요. 교환이 필요하다면 환불을 받고 새 제품을 다시 구입하면 됩니다. 

환불된 금액은 상품이 반품된 후 영업일 기준 2~3일 소요된다고 하니 참고해 주세요. 이상으로 코스트코 환불기간과 방법에 대해 알아보았습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.