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은행 거래 내역이 필요한 경우 은행에 전화를 해서 보내달라고 요청을 해도 되지만 ARS를 이용하면 은행직원과 통화할 필요 없이 자동응답 시스템으로 확인해서 보내주는 방법이 있어 더 간편하게 은행 거래 내역을 팩스로 전달 받을 수 있는데요.
국민은행의 경우 ARS 전화 번호는 1588-9999 를 이용할 수 있고, 또 1644-9999 나 1599-9999 로 전화하면 폰 뱅킹 ARS 서비스를 이용할 수 있어요. 해외에서도 ARS 서비스를 이용할 수 있다고 하는데 해외에서는 82-2-6300-9999 번호로 전화를 하면 된다고 해요.
국민은행 ARS 번호인 1588-9999 번호로 전화를 하니 제 전화에 이미 설치되어 있는 후스콜 앱에서 국민은행 ARS 인증 번호라는 정보가 전화번호 아래 쪽에 나타나더라구요.
국민은행 ARS 번호인 1588-9999, 혹은 1644-9999 나 1599-9999 로 전화를 하게 되면 안내 음성이 나오는데요. 안내 음성을 끝까지 듣고 있기 답답한 경우에는 단축번호를 누르면 바로 다음 단계로 넘어가니 빠르게 처리를 할 수 있어요.
국민은행 거래내역 팩스 받는 단축 번호는 9+2+1 번을 누르면 되어요. 팩스나 SMS 관련 사항은 92 번이고, 그 다음 입출금내역 팩스통지는 1번이기 때문에 9->2->1 번을 눌러 팩스 요청을 할 수 있어요.
국민은행 거래내역 팩스통지 이외에 다른 서비스의 단축 번호도 같이 알아봤는데요. 폰뱅킹 중 국민은행으로 송금은 1번, 다른 은행으로 송금은 2번, 잔액조회는 3번, 거래내역 조회는 4번, 신용카드 현금서비스는 0번이고, 분실신고는 별표를 눌러서 할 수 있어요.
0번은 상담직원 연결로 넘어갈 수 있는데요. 국민은행 송금이나 잔액조회, 거래내역 조회는 24시간 연중무휴로 이용이 가능하지만 상담직원 연결은 평일 8시부터 22시까지 가능하다는 점 참고해 주세요.
거래내역 팩스 수신은 문의할 부분이나 복잡한 내용이 없어서 ARS 를 이용해 처리하면 간단하니 단축번호 확인해서 기다리지 않고 바로 신청해 보세요. 오늘도 행복한 하루 보내세요.
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