컬쳐랜드 환불 방법, 수수료 알아보기

컬쳐랜드 문화상품권은 도서 구입 뿐 아니라 굉장히 다양한 곳에서 사용이 가능해서 부담없이 선물하기가 좋은 것 같아요. 문화상품권을 사용하다 보면 상품권 금액 보다 물건 가격이 낮아서 현금으로 거슬러 받아야 할 때가 있잖아요. 또 컬쳐랜드 문화상품권을 선물 받았는데 상품권이 필요 없어서 현금으로 환불을 하고 싶을 때 환불 방법과 수수료에 대해 알아보았어요.

컬쳐랜드 환불

컬쳐랜드 문화상품권 환불은 서점이나 편의점 등 오프라인에서 사용했을 때와 온라인에서 환불 방법이 차이가 나구요. 오프라인은 물건 구매 후 잔액이 일정 금액 이상이었을 경우에 환불이 가능해요.

1. 오프라인 환불

문화상품권으로 물건을 구매한 후 잔액에 대해 환불을 받을 경우에는 1만원 이하의 상품권에 대해서는 상품권 가격의 80% 이상 사용을 해야 잔액으로 환불을 받을 수 있어요. 1만원권보다 큰 금액의 상품권인 경우에는 상품권 가격의 60% 이상 사용하면 잔액을 환불 받을 수 있다고 하네요.

2. 온라인 환불

컬쳐랜드 문화상품권을 인터넷 컬쳐랜드 홈페이지에서 환불 신청을 하여 환불을 받을 수 있는 방법이 있어요. 온라인 환불은 사용금액에 관계없이 전액을 환불 신청할 수도 있어서 상품권이 필요 없을 때는 현금으로 환불을 받을 수 있게 되어 있네요.

온라인에서 환불을 받으려면 인터넷에서 컬쳐랜드 홈페이지로 들어가서 로그인을 한 후에 신청을 해야 해요. 회원가입이 되어 있지 않다면 꼭 회원가입을 해야 환불 신청이 가능하니 참고해 주세요.

컬쳐랜드 홈페이지에서 회원가입 후 로그인 한 다음, 고객센터 메뉴로 들어가면 이용문의 메뉴 아래에 환불문의 메뉴가 있어요. 환불문의 메뉴로 들어가서 환불신청을 하면 되는데요. 컬쳐랜드 환불방법에는 자동환불과 일반환불 두 가지 방법이 있네요.

자동환불은 신청일 다음 날 바로 환불 요청한 계좌로 환불이 되는 방식인데요. 금토일 신청시에는 월요일 오후 6시 이후에 환불 처리가 되어요. 자동환불은 환불처리가 빠른 편인데요. 월 5회, 100만원 한도로 환불신청이 가능하네요. 그리고 수수료를 제한 잔액이 500원 미만인 경우는 자동환불이 아닌 일반환불로 진행이 된다고 해요. 수수료는 컬쳐캐쉬 잔액이 5천원 미만인 경우에는 500원이 차감이 되구요. 5천원 이상은 10%가 차감이 된 후에 입금이 되네요.

일반환불의 경우에는 처리 시간이 자동환불에 비해 오래 걸리는데요. 소요되는 시간까지 평균 10일에서 15일 정도가 소요된다고 해요. 일반환불도 수수료는 컬쳐캐쉬에 10%가 제하게 되는데요. 사용한 컬쳐캐쉬의 경우에는 500원의 수수료가 차감이 되네요.

자동환불과 일반환불 중 원하는 환불방법으로 환불을 신청하면 환불처리가 되는데요. 이때 입력한 환불계좌로 컬쳐랜드 상품권 잔액이 입금이 되어요.

컬쳐랜드 문화상품권 오프라인에서 사용한 잔액에 대해서 뿐 아니라 온라인에서 사용을 하고 남은 것이거나, 사용하지 않은 것에 대해 모두 환불 신청이 가능하니, 그냥 묵혀두지 마시고 환불신청하여 환불 받아봐야겠어요. 오늘도 행복한 하루 보내세요.