씨티카드 고객센터 상담원 연결번호 & ARS 전화번호 알아보기

급한 문의로 고객센터에 전화를 할 일이 있는데, 일일이 안내멘트를 듣고 다음 단계로 넘어가려면 답답한 기분이 들게 되는데요. 특히 상담원 연결의 경우에는 항상 마지막 메뉴에 있어서 모든 메뉴에 대한 안내가 끝나야만 나와서 더 오래 기다리게 되는 것 같아요.

씨티카드 고객센터 전화번호는 1566-1000번호가 대표번호예요. 씨티은행과 씨티카드는 고객센터 대표번호가 다른데요. 씨티카드는 1566-1000번이고, 씨티은행은 1588-7000번으로 구분이 되어 있어요.

씨티카드 고객센터 대표번호로 전화를 하면 각종 코드 안내가 나와 있고, 각 코드 안내 마지막에 상담원 연결 번호가 나오지 않은데요. 안내 멘트가 나오지 않고 상담원 연결을 바로 할 수 있는 번호는 1566-1001번으로 전화를 하면 할 수 있어요.

상담원 연결 하는법은 전화 1566-1001번을 누르고 별표 후 4번, 0번을 순서대로 누르면 바로 상담원으로 연결이 되어요.

상담원 연결 : 1566-1001 -> 별표 (*) -> 4번 -> 0번

씨티카드 고객센터 영업시간은 업무구분에 따라 달라지는데요. 신용카드 상담의 경우 평일 09시부터 18시까지 운영이 된다고 해요. 은행 휴무일은 제외된 평일에 고객센터가 운영이 되고, 단 각종 사고신고는 24시간 365일 가능하다고 하네요.

신용카드 상담을 국내에서 이용할 경우에는 전화번호가 1566-1000번으로 연결하면 되고요. 해외에서 이용하다가 상담할 일이 생길 경우에는 82-2-2004-1004로 전화하면 상담을 할 수 있어요.

신용카드대출 관련해서는 전용전화번호가 있는데, 1566-0777번으로 전화하면 되고, 운영시간은 24시간 365일 운영이 되네요. 단, 은행 간 송금이 어려운 시간인 23시 40분부터 0시 30분까지는 서비스가 제한 될 수 있다고 해요.

씨티카드 분실신고는 전화 1566-1000번, 해외 이용시 82-2-2004-1004번으로 전화하여 신고할 수 있는데요.

신고시간은 24시간 운영되고 있으니 신용카드 분실한 것을 알게 되면 지체없이 전화해서 신고해야 피해를 보지 않을 수 있겠어요.

씨티카드, 씨티은행 고객센터 전화번호와 상담원 연결방법, 씨티카드 분실신고 방법에 대해 알아보았습니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.